R$ 69,90
A função de um profissional de Secretariado é assessorar dirigentes e/ou equipes de profissionais, na gestão e execução de funções técnicas e gerenciais, através do controle de arquivos, a promoção do fluxo adequado da informação, a criação de canais de comunicação, além do planejamento, identificação, formulação e solução de problemas ligados ao dia a dia de uma instituição.
O curso de Secretariado propicia condições para que os alunos desenvolvam as competências necessárias da área, através de conceitos de: redação comercial, gerenciamento de informações, comunicação, relações interpessoais, organização das rotinas administrativas, marketing pessoal, entre outros. Reunindo, assim, as habilidades exigidas pelo mercado de trabalho.
CONTEÚDO DO CURSO
Aula 1 – Introdução ao Secretariado
Aula 2 – Carta Comercial
Aula 3 – Personalização da Carta Comercial
Aula 4 – Tipos de Carta Comercial – Parte I
Aula 5 – Tipos de Carta Comercial – Parte II
Aula 6 – E-mail
Aula 7 – Contatos
Aula 8 – Comunicação ao Telefone
Aula 9 – Arquivos e Documentos
Aula 10 – Relacionamento Interpessoal
Aula 11 – Entrevista Profissional
CARGA HORÁRIA
13 Horas
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